Neste artigo, abordaremos os principais desafios enfrentados na administração de franquias. Ainda que este ramo de negócio esteja em plena expansão no mercado, obter êxito nesse tipo de empreendimento não é uma tarefa simples.

Alguns critérios são fundamentais para direcionar a gestão por um caminho mais seguro e que permita potencializar os lucros. Pensando nisso, listamos aqui as melhores sugestões para superar os desafios exigidos na administração de franquias e garantir mais solidez aos negócios. Boa leitura!

Como superar os desafios nessa área de negócio?

Administrar uma empresa é uma tarefa complicada, especialmente no atual cenário econômico de crise, que desafia os gestores. É preciso buscar medidas para minimizar as falhas comuns — que nem sempre são percebidas —, pois elas podem impedir o sucesso do investimento.

Mesmo que o momento não apresente as condições ideais para atingir o máximo potencial, investir no sistema de franquias pode sinalizar excelentes resultados. Entretanto, o sucesso nos negócios depende de vários fatores. Confira, a seguir, os mais importantes:

Utilizar mecanismos de medição de desempenho

O uso de métricas para medir o desempenho e analisar as informações de forma eficiente e contínua é essencial ao negócio. Essa medida possibilita, na prática, a garantia de importantes processos que sinalizam excelência à gestão de franquias.

Entre os mais determinantes, estão indicadores de dados financeiros mais apurados, predição de erros, ações preventivas, investimento em marketing e gestão de projetos.

Melhorar a comunicação com a equipe

Para o bom andamento do negócio, o empreendedor precisa contar com uma equipe que esteja apta a lidar com a rotina do negócio. Assim, a boa comunicação com os funcionários garante a clareza e a manutenção de ações que possibilitem o alcance das metas mais importantes.

Evitar o acúmulo de funções

Uma gestão inteligente deve investir em treinamento para ter sempre à disposição um número suficiente de colaboradores para a execução das tarefas mais urgentes.

Centralizar os serviços e saber delegar funções são diferenciais relevantes para evitar o acúmulo de tarefas que sobrecarregam a administração. Não ter esse cuidado pode reduzir a qualidade dos serviços, resultar na perda de vendas e colocar em xeque o futuro da empresa.

Priorizar a “relação ganha-ganha”

Atualmente, priorizar a “relação ganha-ganha” tem se tornado essencial para flexibilizar as negociações entre uma empresa e o seu fornecedor.

Para facilitar o entendimento dessa relação, vamos compará-la com duas conhecidas modalidades esportivas: o tênis e o frescobol. No jogo de tênis, ocorre uma “relação ganha-perde”: se a bolinha cair no chão, fora das linhas limitantes, faz-se ponto. Assim, alguém tem de ganhar sempre. Não há possibilidade de dois vencedores.

Porém, no jogo de frescobol não existe essa característica: para vencer a partida, nenhum dos jogadores pode deixar a bolinha cair no chão. E, neste caso, todos ganham. Assim, a ideia do frescobol é totalmente diferente do princípio do tênis: somos bons — e vencedores — se estivermos nivelados, unidos e nos auxiliando mutuamente.

No universo corporativo, é preciso estabelecer relações no estilo “frescobol” a fim de alcançar benefícios mútuos e manter uma postura cooperativa, principalmente com os fornecedores.

Além desses fatores, listamos mais alguns tópicos que podem ser importantes, como

  • boa gestão de finanças;
  • conhecimento do negócio;
  • investimento em marketing;
  • especialização dos profissionais;
  • execução das tarefas de forma adequada.

Como a tecnologia pode auxiliar a administração de franquias?

Mediante a disponibilidade de recursos tecnológicos, saber lidar com as inovações é uma das questões que mais desafiam qualquer gestor de franquias.

Para ter sucesso nesse ramo, além de ficar atento aos pontos que exigem uma dedicação maior, o conhecimento para acompanhar as tendências do mercado é imprescindível.

Logo, o investimento em sistemas de gestão de varejo e automação comercial — por meio de softwares específicos — pode sinalizar resultados promissores, além de facilitar o gerenciamento do negócio e fortalecer a marca.

Agora que você já sabe quais são os principais desafios na administração de franquias,  aproveite para curtir o nosso Facebook e acompanhe mais novidades!